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管理制度方案

  • 管理制度方案十一篇

    伴随着社会的发展,我们可能会按照个人习惯写一些文章,掌握范文的撰写对自己会有很大的帮助,你也许正需要一些范文作为参考,考虑到你的需要,小编特地编辑了“管理制度方案十一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

    管理制度方案【篇1】

    为了确保足浴店的正常运营与管理,提高服务质量,保障消费者权益,制定一套科学合理、具有操作性的管理制度方案是必不可少的。本文将详细介绍一套足浴店管理制度方案,确保其全面有效地执行。

    一、店内管理

    1.工作岗位划分

    根据足浴店的业务特点,将工作划分为前台接待、洗脚师、按摩师、清洁人员等岗位。明确每个岗位的职责和工作内容,并制定相应的工作流程和操作规范。

    2.培训和考核

    对新员工进行全面的培训,包括新员工手册、操作流程培训、产品知识等。对员工进行定期考核,评估他们的工作表现,并及时给予奖惩措施,以激发他们的工作积极性。

    3.督导和监督

    设定专门的督导岗位,对店内各个岗位的工作进行监督和指导,确保每个环节的质量和效率。定期对店内进行巡视,发现问题及时解决,并提出改进建议。

    4.卫生管理

    制定卫生管理制度,要求员工保持身体清洁和着装整洁。定期对店内设施和器具进行消毒和清洁,并配备一定数量的清洁人员,确保店内环境的整洁和卫生。

    二、服务管理

    1.接待服务

    要求前台接待员待客有礼,为客人提供热情周到的服务。接待员需要掌握基本的沟通技巧和销售知识,能够主动向客人推广店内的特色项目。

    2.服务流程

    制定清晰的服务流程,包括接待、选型、洗脚、按摩等环节。要求员工按照规定的流程进行操作,并及时给予客人详细的说明和建议。

    3.服务质量监控

    设立服务质量监控岗位,对每个服务环节进行监控和评估。通过客户满意度调查、客户投诉录入等方式,了解客户对服务的评价,并采取相应的改进措施。

    4.客户关怀

    建立客户档案,定期向客户发送节日祝福和促销信息。设立会员制度,给予会员一定的优惠和权益,提高客户的忠诚度和归属感。

    三、财务管理

    1.财务制度

    建立健全的财务制度,要求员工遵守财务纪律,做到公开透明、账目清晰。每天进行财务结算和报表归档,确保账目的准确性和可靠性。

    2.成本控制

    对店内资源进行合理利用,控制成本开支。定期对各项费用进行检查和分析,量化成本控制的目标,并制定相应的改进措施和节约措施。

    3.税务规范

    严格遵守税收法规,按时上报税务信息和缴纳税款。建立税务档案,及时更新税务

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  • 人员管理制度方案汇总11篇

    在生活中我们常常需要做一些项目。我们都需要进行策划,来完善我们的方案,在写方案时我们可能会遇到哪些问题?以下是由编辑为你精心整理的关于“人员管理制度方案”的最新范文,欢迎阅读,希望你能喜欢!

    人员管理制度方案(篇1)

    企业管理、员工激励、薪酬制度、绩效激励等内容免费与你分享!私信资料送您关于员工管理、绩效薪酬的干货视频。

    一、目的:

    强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

    二、适用范围:

    本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

    三、销售人员薪资构成:

    1、销售人员的薪资由底薪、提成构成;

    2、发放月薪=底薪+提成+绩效

    四、销售人员底薪设定:

    销售人员试用期工资统一为1200元,试用期为三个月,试用期考核之后进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不将累计到正式入职时间,销售人员签订劳动用工合同后享受绩效工资考核:

    五、销售任务提成比例:

    销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工按100%计算任务额,每月完成销售指100%标业务人员,可在月底报销售部门申请绩效工资,完成当月业绩指标考核,绩效工资将按实际在发放工资是一同发放。

    六、提成制度:

    1、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

    2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

    3、老客户提成计算办法:

    销售提成=净销售额×销售提成百分比(10%—15%)

    净销售额=销售单价-生产成本-应交增值税

    生产成本=设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%—10%)

    4、新开发客户提成计算办法:

    销售提成=净销售额×销售提成百分比20%

    净销售额=销售单价-生产成本-应交增值税

    生产成本=设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%—10%)

    5、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。

    6、业务人员交通费采用实报实销制度,出差住宿一晚补贴80元。

    七、激励制度:

    活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

    1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选

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  • [荐]管理制度方案系列(8篇)

    为了达到公司的某些要求。就常常需要事先准备活动方案,如何动笔书写一份方案呢?编辑花费大量时间和精力把众多资料整理成这篇“管理制度方案”,希望本页内容能帮助到您!

    管理制度方案【篇1】

    一、酒店各部门钥匙共3套:办公室1套、部门1套、保安部1套;吧台、收银台的抽屉锁、柜锁钥匙由具体使用人自己保管;保险柜钥匙由财务部2人共同保管;

    二、酒店万能卡的管理:

    1.酒店客房万能卡共计5张:总经理持有一张,客房部经理持有一张,房务中心持有一张,余下2张将由办公室封存。紧急情况下,经总经理授权,方可使用。

    2.工程维修人员(包括弱电维护),如需进入房间维修,需在房务中心登记后,方可进入房间工作。

    三、任何人未经许可,不得私配酒店钥匙;

    四、钥匙执有人需妥善保管好酒店钥匙;

    1.每把钥匙都需做好标签,注明是何处的钥匙,以方便使用;

    2.钥匙不用时应入柜上锁,不得乱丢乱放,以防遗失;

    3.不得将钥匙交与他人使用和保管;

    4.非工作需要,不得动用酒店钥匙;

    5.钥匙如有缺失,应立即上报办公室,重新换锁;

    五、酒店钥匙一律在单位保管,不许带回家;

    六、如更换锁具,需及时调整3套钥匙,以免造成混乱。

    管理制度方案【篇2】

    1.钥匙的管理。办公楼的钥匙由办公室人员直接负责,在办公室内设有存放钥匙的钥匙箱,不用时加锁,箱内每把钥匙都是在膏药布上面使用原珠笔书写(或用钢字头打上号码)进行编号,以明确其开启的楼层和房间号。

    2.钥匙的发放。员工如需使用,应到办公室根据其工作的区域领取有关钥匙,办公室应备有钥匙发放交回登记本,内容应包括领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名等内容,任何人不能在未签领的情况下取走钥匙。

    3.钥匙的使用。钥匙领取后,员工应对所掌握的钥匙负责,任何人不得将钥匙转交给他人使用,钥匙应随身携带以免丢失,一旦发现钥匙有损坏的迹象应及时报告,及时补充新钥匙。

    4.复制新钥匙,在钥匙数量不够使用的情况下,可以配备新的钥匙,配新钥匙时需在办公室主管钥匙负责人处登记备案。由此产生的经费由申请人支付。

    5.钥匙交回。任何人使用完钥匙后应尽快将钥匙交回办公室主管钥匙负责人处,并在钥匙发放交回登记本签字,注明交回时间。不故不交回的处罚50元/把。

    6.钥匙的交接班。钥匙的交接班是办公室人员交接班时的一项重要的必不可少的工作内容,要认真核对钥匙箱中存放的钥匙,钥匙的编号是否

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  • 管理制度通知锦集

    企业的条例法规体现了一个企业的运行机制,企业的条例法规保护员工具有劳动权益。企业条例法规是法律私有制的最后路径,建立起适应企业的条例法规是相当棘手的。接下来由笔者为您介绍的“管理制度通知”,活学活用我们需不断沉淀知识和经验!

    管理制度通知【篇1】

    导语:为进一步加强自身建设,提高财政资金使用效益和财政工作效能,保障政府重要工作和重大建设项目的落实,根据《县人民政府关于在全县行政机关推行效能政府四项制度的通知》(师政发2010)11号)、《县人民政府办公室关于印发县行政机关推行效能政府四项制度实施办法的通知》(师政办发2010)14号)和《关于印发的通知》(师审发〔2010〕2号)要求,结合我局实

    为进一步加强本身构筑,进步财务资金利用效益和财务工作效能,保险当局紧张工作和庞大构筑项目标落实,根据《县人民当局关于在全县行政构造践诺效能当局四项轨制的关照》(师政发2010)11号) 、《县人民当局办公室关于印发县行政构造践诺效能当局四项轨制履行方法的关照》(师政办发2010)14号)和《关于印发的关照》(师审发〔2010〕2号)要求,联合我局实际,订定本工作方案。

    1、教导思维

    以邓--表面和“三个代表”紧张思维为教导,周全贯彻落实科学成长观,以稽查、绩效评价和监督查抄为伎俩,以庞大构筑项目和紧张工作为重点,联合“抢先创优”活动的展开,自动践诺行政绩效办理轨制。

    2、紧张目标

    根据《县财务局财务付出绩效评价办理暂行方法》,加强财务付出绩效评价,进步财务资金利用效益,出力办理财务资金利用效益不敷好的题目,兑现财务工作的最好绩效。

    3、工作任务

    当真对当局投资庞大项目资金安排、拨付、办理利用环境进行监督和跟踪问效;订定对重点民生专项资金付出绩效评价的履行方案;每一年拔取30%的重点民生专项资金进行绩效评价。

    4、构造分工

    联合局构造各科室和乡(镇)财务所工作职责,理顺工作干系,禁止反复交织,进步办事效果,周全践诺行政绩效办理轨制。详细工作由企业科、农业科、经建科、农业综合开辟办公室、教科文科等科室当真履行,履行结果上报局办公室。(祥见附表)

    5、办法要求

    践诺行政绩效办理轨制是一项长期、艰巨、纷乱的系统工程,各科室和乡(镇)财务所当真人要高度珍视、当真落实,切当把这项工作抓紧抓好,包管有序、有效、长期地践诺。

    ㈠加强带领,当真构造

    各科室和乡(镇

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